Поскольку все сотрудники Исток-Систем в своей жизни пользовались услугами спортивно-оздоровительных комплексов, они имели представление, какой бардак с планированием и учётом творится в среднем спортклубе. Даже когда внешняя сторона обслуживания, видимая клиентами, выглядит пристойно, бумажная технология или использование простых офисных программ влечёт множество недостатков. Достаточно упомянуть информационный пробел в отчётности и аналитике для руководства, неоправданно высокая нагрузка для администраторов.
Принимая во внимание большой научный багаж ведущего разработчика в области систем ресурсно-календарного планирования и логики времени, а также объём коллективных наработок для оперативного и управленческого учёта, в 2006 году было принято решение об открытии проекта Исток-Спортклуб.
Исток-Спортклуб создавался как программа для административно-управленческого аппарата, а не бухгалтерского. Это определило прозрачность интерфейса, ориентацию на пользователей относительно невысокой компьютерной квалификации, минимальность требуемых документов и операций. Например, Исток-Спортклуб не порождает глупых документов, вроде
планирование разового посещения клиента,
плановая замена тренера.
Всё, что связано с планированием, как регулярным, так и календарным, выполняется лёгким набором действий.
Тем не менее, всё, что касается фактических событий, оказанных услуг, приёма платежей и т.п., документируется с тщательностью и с подробностями. Программа позволяет отследить связи между документами и событиями, ведёт аудиторский след, помогает найти источник правильной информации или причину возникновения ошибок.
Нагромождение документов и операций, необходимость мыслить проводками, навязываемые программными надстройкам над обычными бухгалтерскими программами, - от всего этого мы пытались избавить пользователя Исток-Спортклуб!
Для сферы услуг, будь то фитнес или салон красоты, характерна ограниченность информации, передаваемой в бухгалтерию. Тесная взаимосвязь управленческого и бухгалтерского учётов обычно не требуется. Для автоматической передачи данных в настоящее время идёт разработка модуля Спортклуб-1С.